W każdej chwili możesz usunąć swoje konto Kilogain i wszystkie powiązane z nim dane przechowywane na naszym serwerze. Możesz to zrobić w aplikacji albo e-mailem, jeśli nie masz już aplikacji. Dotyczy to aplikacji Kilogain firmy Kwant Software.
1. W aplikacji
- Otwórz Kilogain i dotknij ikony zębatki na ekranie Start, by przejść do „Ustawienia”.
- Przejdź do „Kopia zapasowa” i dotknij „Usuń konto”. Ten przycisk widać tylko po zalogowaniu.
- Zdecyduj, czy usunąć też wszystko na tym telefonie, za pomocą opcji „Usuń też wszystko na tym telefonie”.
- Potwierdź. Twoje konto i dane na serwerze zostaną od razu usunięte.
2. Bez aplikacji
Jeśli nie masz już aplikacji, napisz na adres info@kilogain.com z adresu konta Google używanego do logowania, w temacie wpisując „Usuń konto”. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do ciebie. Usuwamy je w ciągu 30 dni i informujemy cię, gdy to nastąpi.
3. Co zostaje usunięte
- Twoje konto Kilogain i przechowywane przez nas dane z logowania przez Google (adres e-mail, imię i nazwisko oraz link do zdjęcia profilowego).
- Wszystkie synchronizowane dane: treningi i serie, plany, własne ćwiczenia, cele serii, masa ciała, obwody, docelowa masa i ustawienia.
Kopie zapasowe serwera, jeśli istnieją, są przechowywane najwyżej 7 dni.
4. Co zostaje
- Dane na twoim telefonie zostają, chyba że wybierzesz również ich usunięcie. Należą do ciebie, a nie do twojego konta. Jeśli odinstalujesz aplikację, one również znikną.
- Subskrypcje działają przez Google Play lub App Store i nie kończą się automatycznie po usunięciu konta. Anuluj je w sklepie.
- Dokumenty zakupu, które musimy przechowywać na potrzeby rachunkowości zgodnie z przepisami, są przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo, i nie dłużej.
- Wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy podlegają własnemu okresowi przechowywania opisanemu w polityce prywatności. Jeśli chcesz, by je również usunięto, zaznacz to w e-mailu.
5. Usuwanie tylko danych
Chcesz zachować konto, ale usunąć niektóre dane? Jeśli usuniesz w aplikacji trening, ważenie lub pomiar, gdy kopia zapasowa jest włączona, dany wpis zostanie oznaczony na serwerze jako usunięty, zniknie z twoich innych urządzeń i po 30 dniach zostanie trwale usunięty z serwera. Jeśli chcesz usunąć z serwera tylko masę ciała, obwody i docelową masę, wyłącz przełącznik „Masa ciała i obwody w kopii zapasowej” w „Ustawienia” → „Kopia zapasowa”; na twoim telefonie te dane zostają. We wszystkich innych sprawach napisz na adres info@kilogain.com.
Wniosek o usunięcie bez aplikacji
Nie masz już dostępu do aplikacji? Podaj adres e-mail konta Google, którego używasz do logowania. Sprawdzimy, czy konto należy do ciebie, i usuniemy je w ciągu 30 dni razem ze wszystkimi danymi na naszym serwerze.