Свој Kilogain налог и све податке који се уз њега чувају на нашем серверу можеш да избришеш у било ком тренутку. То можеш да урадиш у апликацији или имејлом, ако више немаш апликацију. Ово се односи на апликацију Kilogain предузећа Kwant Software.
1. У апликацији
- Отвори Kilogain и додирни икону зупчаника на почетном екрану да уђеш у „Подешавања“.
- Иди у „Резервна копија“ и додирни „Избриши налог“. То дугме видиш само кад си пријављен.
- Изабери да ли желиш да избришеш и све на овом телефону, опцијом „Избриши и све на овом телефону“.
- Потврди. Твој налог и твоји подаци на серверу одмах се бришу.
2. Без апликације
Ако више немаш апликацију, пошаљи имејл на info@kilogain.com са адресе Google налога са којим си се пријављивао, са темом „Брисање налога“. Можемо да те замолимо да потврдиш да је налог твој. Бришемо га у року од 30 дана и обавештавамо те када је готово.
3. Шта се брише
- Твој Kilogain налог и подаци о твојој Google пријави које смо чували (имејл адреса, име и линк ка твојој профилној слици).
- Сви синхронизовани подаци: тренинзи и серије, планови, сопствене вежбе, циљеви серија, телесна тежина, телесне мере, циљна тежина и подешавања.
Резервне копије сервера, ако постоје, чувају се највише 7 дана.
4. Шта остаје
- Подаци на твом телефону остају, осим ако си изабрао да се и они избришу. Припадају теби, а не твом налогу. Ако деинсталираш апликацију, и они нестају.
- Претплате иду преко Google Play-а или App Store-а и не престају аутоматски када избришеш налог. Откажи их у продавници.
- Евиденција о куповинама коју по закону морамо да чувамо ради рачуноводства чува се онолико колико закон налаже, и не дуже.
- Поруке које си послао преко контакт формулара подлежу сопственом року из политике приватности. Ако желиш да се и оне избришу, наведи то у свом имејлу.
5. Брисање само података
Желиш да задржиш налог, али да избришеш одређене податке? Ако у апликацији избришеш тренинг, мерење тежине или меру док је резервна копија укључена, та ставка се на серверу означава као избрисана, нестаје са твојих других уређаја и после 30 дана се трајно брише са сервера. Ако желиш да са сервера избришеш само телесну тежину, телесне мере и циљну тежину, искључи прекидач „Тежина и телесне мере у резервној копији“ под „Подешавања“ → „Резервна копија“; на телефону остају. За нешто друго пиши на info@kilogain.com.
Затражи брисање без апликације
Не можеш више да уђеш у апликацију? Унеси имејл адресу Google налога са којим си се пријављивао. Проверићемо да ли је налог твој и избрисати га у року од 30 дана, заједно са свим подацима на нашем серверу.