Smazání účtu

Svůj účet Kilogain a všechna data s ním uložená na našem serveru můžeš kdykoli smazat. Můžeš to udělat v aplikaci, nebo e-mailem, pokud už aplikaci nemáš. Týká se to aplikace Kilogain od společnosti Kwant Software.

1. V aplikaci

1. Otevři Kilogain a klepnutím na ikonu ozubeného kola na obrazovce Domů přejdi do „Nastavení“.
2. Jdi do „Záloha“ a klepni na „Smazat účet“. Toto tlačítko uvidíš jen tehdy, když jsi přihlášený.
3. Pomocí „Smazat i vše v tomto telefonu“ zvol, jestli se má smazat i vše v tomto telefonu.
4. Potvrď. Tvůj účet a tvoje data na serveru se okamžitě smažou.

2. Bez aplikace

Pokud už aplikaci nemáš, napiš na info@kilogain.com z adresy účtu Google, kterým ses přihlašoval, s předmětem „Smazat účet“. Můžeme tě požádat o potvrzení, že účet patří tobě. Účet smažeme do 30 dnů a dáme ti vědět, až to bude hotové.

3. Co se smaže

• Tvůj účet Kilogain a údaje z přihlášení přes Google, které jsme uchovávali (e-mailová adresa, jméno a odkaz na tvou profilovou fotku).
• Všechny synchronizované údaje: tréninky a série, plány, vlastní cviky, cíle sérií, tělesná hmotnost, tělesné míry, cílová hmotnost a nastavení.

Zálohy serveru, pokud existují, se uchovávají nejvýše 7 dní.

4. Co zůstane

• Data v tvém telefonu zůstanou, pokud ses nerozhodl je smazat také. Patří tobě, ne tvému účtu. Pokud aplikaci odinstaluješ, zmizí i ona.
• Předplatná běží přes Google Play nebo App Store a smazáním účtu se automaticky neukončí. Zruš je v obchodě.
• Záznamy o nákupech, které musíme ze zákona uchovávat pro účetnictví, uchováváme tak dlouho, jak to zákon vyžaduje, a ne déle.
• Zprávy, které jsi poslal přes kontaktní formulář, se řídí vlastní lhůtou podle zásad ochrany osobních údajů. Pokud chceš smazat i je, uveď to ve svém e-mailu.

5. Smazání jen tvých dat

Chceš si účet ponechat, ale smazat určité údaje? Pokud v aplikaci smažeš trénink, vážení nebo míru, zatímco je záloha zapnutá, tato položka se na serveru označí jako smazaná, zmizí z tvých dalších zařízení a po 30 dnech se ze serveru trvale vymaže. Pokud chceš ze serveru smazat jen svou tělesnou hmotnost, tělesné míry a cílovou hmotnost, vypni přepínač „Hmotnost a tělesné míry v záloze“ v „Nastavení“ → „Záloha“; v telefonu ti zůstanou. S čímkoli jiným napiš na info@kilogain.com.