A fiókod törlése

A Kilogain-fiókodat és a hozzá tartozó, a szerverünkön tárolt összes adatot bármikor törölheted. Megteheted az alkalmazásban, vagy e-mailben, ha már nincs meg az alkalmazás. Ez a Kwant Software Kilogain alkalmazására vonatkozik.

1. Az alkalmazásban

1. Nyisd meg a Kilogaint, és a Kezdőlapon koppints a fogaskerék ikonra a „Beállítások” megnyitásához.
2. Lépj a „Biztonsági mentés” menüpontba, és koppints a „Fiók törlése” gombra. Ez a gomb csak bejelentkezve látható.
3. A „Törölj mindent erről a telefonról is” lehetőséggel eldöntheted, hogy a telefonodon is minden törlődjön-e.
4. Erősítsd meg. A fiókod és a szerveren lévő adataid azonnal törlődnek.

2. Az alkalmazás nélkül

Ha már nincs meg az alkalmazás, írj e-mailt ide: info@kilogain.com, arról a címről, amely ahhoz a Google / Apple-fiókhoz tartozik, amellyel bejelentkeztél, „Fiók törlése” tárggyal. Előfordulhat, hogy megkérünk, erősítsd meg, hogy a fiók a tiéd. 30 napon belül töröljük, és szólunk, amikor megtörtént.

3. Mi törlődik

• A Kilogain-fiókod és a Google / Apple-bejelentkezésedből általunk tárolt adatok (e-mail-cím, név és a profilképedre mutató hivatkozás).
• Minden szinkronizált adat: edzések és sorozatok, tervek, saját gyakorlatok, izmonkénti sorozatcélok, testsúly, testméretek, célsúly és beállítások.

A szerver biztonsági mentéseit – ha vannak ilyenek – legfeljebb 7 napig őrizzük meg.

4. Mi marad meg

• A telefonodon lévő adatok megmaradnak, hacsak nem döntöttél úgy, hogy azokat is törlöd. Ezek hozzád tartoznak, nem a fiókodhoz. Ha eltávolítod az alkalmazást, ezek is eltűnnek.
• Az előfizetések a Google Playen vagy az App Store-on keresztül futnak, és a fiókod törlésével nem szűnnek meg automatikusan. Mondd le őket az áruházban.
• A vásárlási nyilvántartásokat, amelyeket a számviteli jogszabályok alapján meg kell őriznünk, a jogszabályban előírt ideig őrizzük meg, annál tovább nem.
• A kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzenetekre az adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott saját megőrzési idő vonatkozik. Ha ezeket is törölni szeretnéd, jelezd az e-mailedben.

5. Csak az adataid törlése

Megtartanád a fiókodat, de bizonyos adatokat törölnél? Ha bekapcsolt biztonsági mentés mellett törölsz az alkalmazásban egy edzést, egy mérést vagy egy testméretet, az a szerveren töröltként lesz megjelölve, eltűnik a többi készülékedről, és 30 nap után véglegesen törlődik a szerverről. Ha csak a testsúlyodat, a testméreteidet és a célsúlyodat szeretnéd törölni a szerverről, kapcsold ki a „Beállítások” → „Biztonsági mentés” alatt található „Testsúly és testméretek a biztonsági mentésben” kapcsolót; a telefonodon megmaradnak. Minden más esetben írj ide: info@kilogain.com.