Izbris računa

Svoj račun Kilogain in vse podatke, ki so z njim shranjeni na našem strežniku, lahko izbrišeš kadar koli. To lahko narediš v aplikaciji ali po e-pošti, če aplikacije nimaš več. To velja za aplikacijo Kilogain podjetja Kwant Software.

1. V aplikaciji

1. Odpri Kilogain in tapni ikono zobnika na zavihku Domov, da prideš v „Nastavitve“.
2. Pojdi na „Varnostna kopija“ in tapni „Izbriši račun“. Ta gumb vidiš samo, ko si prijavljen.
3. Z možnostjo „Izbriši tudi vse na tem telefonu“ izberi, ali naj se izbriše tudi vse na tem telefonu.
4. Potrdi. Tvoj račun in tvoji podatki na strežniku se takoj izbrišejo.

2. Brez aplikacije

Če aplikacije nimaš več, pošlji e-pošto na info@kilogain.com z naslova računa Google, s katerim si se prijavil, z zadevo „Izbris računa“. Morda te bomo prosili, da potrdiš, da je račun tvoj. Izbrišemo ga v 30 dneh in te obvestimo, ko je to opravljeno.

3. Kaj se izbriše

• Tvoj račun Kilogain in podatki tvoje prijave z Googlom, ki smo jih hranili (e-poštni naslov, ime in povezava do profilne slike).
• Vsi sinhronizirani podatki: treningi in serije, načrti, lastne vaje, cilji serij, telesna teža, telesne mere, ciljna teža in nastavitve.

Varnostne kopije strežnika, če obstajajo, se hranijo največ 7 dni.

4. Kaj ostane

• Podatki na tvojem telefonu ostanejo, razen če si izbral, da se izbrišejo tudi ti. Pripadajo tebi, ne tvojemu računu. Če aplikacijo odstraniš, izginejo tudi oni.
• Naročnine tečejo prek Google Playa ali App Stora in se ob izbrisu računa ne končajo samodejno. Prekliči jih v trgovini.
• Evidence nakupov, ki jih moramo po zakonu hraniti za računovodstvo, hranimo toliko časa, kot zahteva zakon, in nič dlje.
• Za sporočila, ki si jih poslal prek kontaktnega obrazca, velja lasten rok iz pravilnika o zasebnosti. Če želiš, da se izbrišejo tudi ta, to navedi v svojem e-sporočilu.

5. Brisanje samo podatkov

Bi rad obdržal račun, izbrisal pa določene podatke? Če v aplikaciji izbrišeš trening, tehtanje ali mero, medtem ko je varnostna kopija vklopljena, se ta vnos na strežniku označi kot izbrisan, izgine z tvojih drugih naprav in se po 30 dneh trajno izbriše s strežnika. Če želiš s strežnika izbrisati samo svojo telesno težo, telesne mere in ciljno težo, izklopi stikalo „Teža in telesne mere v varnostni kopiji“ v „Nastavitve“ → „Varnostna kopija“; na telefonu ostanejo. Za vse drugo piši na info@kilogain.com.