Brisanje računa

Svoj Kilogain račun i sve podatke spremljene uz njega na našem poslužitelju možeš izbrisati u bilo kojem trenutku. To možeš učiniti u aplikaciji ili e-poštom ako aplikaciju više nemaš. Ovo se odnosi na aplikaciju Kilogain tvrtke Kwant Software.

1. U aplikaciji

1. Otvori Kilogain i dodirni ikonu zupčanika na Početnoj kako bi otišao u „Postavke”.
2. Idi na „Sigurnosna kopija” i dodirni „Izbriši račun”. Taj gumb vidiš samo kad si prijavljen.
3. Odaberi želiš li izbrisati i sve na ovom mobitelu, s „Izbriši i sve na ovom mobitelu”.
4. Potvrdi. Tvoj račun i tvoji podaci na poslužitelju odmah se brišu.

2. Bez aplikacije

Ako aplikaciju više nemaš, pošalji e-poruku na info@kilogain.com s adrese Google računa kojim si se prijavio, s predmetom „Brisanje računa”. Možemo te zamoliti da potvrdiš da je račun tvoj. Brišemo ga u roku od 30 dana i javljamo ti kad je gotovo.

3. Što se briše

• Tvoj Kilogain račun i podaci o tvojoj Google prijavi koje smo čuvali (adresa e-pošte, ime i poveznica na profilnu sliku).
• Svi sinkronizirani podaci: treninzi i serije, planovi, vlastite vježbe, ciljevi serija, tjelesna težina, tjelesne mjere, ciljna težina i postavke.

Sigurnosne kopije poslužitelja, ako postoje, čuvaju se najdulje 7 dana.

4. Što ostaje

• Podaci na tvom mobitelu ostaju, osim ako si odabrao da se i oni izbrišu. Pripadaju tebi, a ne tvom računu. Ako deinstaliraš aplikaciju, i oni nestaju.
• Pretplate se vode putem Google Playa ili App Storea i ne prestaju automatski kad izbrišeš račun. Otkaži ih u trgovini.
• Evidencija kupnji koju po zakonu moramo čuvati za računovodstvo čuva se onoliko dugo koliko zakon zahtijeva, i ne dulje.
• Poruke koje si poslao putem kontaktnog obrasca podliježu vlastitom roku iz pravila o privatnosti. Ako želiš da se i one izbrišu, navedi to u svojoj e-poruci.

5. Brisanje samo podataka

Želiš zadržati račun, ali izbrisati određene podatke? Ako u aplikaciji izbrišeš trening, vaganje ili mjeru dok je sigurnosna kopija uključena, ta se stavka na poslužitelju označava kao izbrisana, nestaje s tvojih drugih uređaja i nakon 30 dana trajno se briše s poslužitelja. Želiš li s poslužitelja izbrisati samo svoju tjelesnu težinu, tjelesne mjere i ciljnu težinu, isključi prekidač „Težina i tjelesne mjere u sigurnosnoj kopiji” u „Postavke” → „Sigurnosna kopija”; na mobitelu ostaju. Za sve ostalo piši na info@kilogain.com.