Savo Kilogain paskyrą ir visus su ja mūsų serveryje saugomus duomenis gali ištrinti bet kada. Tai gali padaryti programėlėje arba el. paštu, jei programėlės nebeturi. Tai taikoma Kwant Software programėlei Kilogain.
1. Programėlėje
- Atidaryk Kilogain ir bakstelėk krumpliaračio piktogramą skiltyje Pradžia, kad patektum į „Nustatymai“.
- Eik į „Atsarginė kopija“ ir bakstelėk „Ištrinti paskyrą“. Šį mygtuką matai tik prisijungęs.
- Pasirink, ar ištrinti viską ir šiame telefone, pažymėdamas „Ištrinti ir viską šiame telefone“.
- Patvirtink. Tavo paskyra ir duomenys serveryje ištrinami iš karto.
2. Be programėlės
Jei programėlės nebeturi, parašyk adresu info@kilogain.com iš Google paskyros, su kuria prisijungei, adreso, nurodęs temą „Ištrinti paskyrą“. Galime paprašyti patvirtinti, kad paskyra tavo. Ją ištriname per 30 dienų ir pranešame, kai tai padaryta.
3. Kas ištrinama
- Tavo Kilogain paskyra ir mūsų saugoti tavo Google prisijungimo duomenys (el. pašto adresas, vardas ir nuoroda į profilio nuotrauką).
- Visi sinchronizuoti duomenys: treniruotės ir serijos, planai, savi pratimai, serijų tikslai, kūno svoris, kūno apimtys, tikslinis svoris ir nustatymai.
Serverio atsarginės kopijos, jei jų yra, saugomos ne ilgiau kaip 7 dienas.
4. Kas lieka
- Duomenys tavo telefone lieka, nebent pasirinkai ištrinti ir juos. Jie priklauso tau, o ne tavo paskyrai. Jei pašalini programėlę, dingsta ir jie.
- Prenumeratos tvarkomos per Google Play arba App Store ir, ištrynus paskyrą, automatiškai nesibaigia. Atšauk jas parduotuvėje.
- Pirkimų įrašai, kuriuos pagal įstatymą privalome saugoti buhalterinei apskaitai, saugomi tiek, kiek reikalauja įstatymai, ir ne ilgiau.
- Žinutėms, kurias išsiuntei per kontaktų formą, taikomas atskiras terminas pagal privatumo politiką. Jei nori, kad ir jos būtų ištrintos, paminėk tai savo laiške.
5. Tik duomenų ištrynimas
Nori išlaikyti paskyrą, bet ištrinti tam tikrus duomenis? Jei programėlėje ištrini treniruotę, svėrimą ar apimties matavimą, kol atsarginė kopija įjungta, serveryje jis pažymimas kaip ištrintas, dingsta iš kitų tavo įrenginių ir po 30 dienų galutinai ištrinamas iš serverio. Jei nori iš serverio ištrinti tik savo kūno svorį, kūno apimtis ir tikslinį svorį, išjunk jungiklį „Svoris ir kūno apimtys atsarginėje kopijoje“ skiltyje „Nustatymai“ → „Atsarginė kopija“; tavo telefone jie lieka. Dėl visko kito rašyk adresu info@kilogain.com.
Ištrynimo užklausa be programėlės
Nebegali patekti į programėlę? Įvesk Google paskyros, kuria prisijungdavai, el. pašto adresą. Patikrinsime, ar paskyra tikrai tavo, ir per 30 dienų ją ištrinsime kartu su visais duomenimis mūsų serveryje.