Zmazanie účtu

Svoj účet Kilogain a všetky údaje, ktoré sú s ním uložené na našom serveri, môžeš kedykoľvek zmazať. Urobíš to v aplikácii, alebo e-mailom, ak aplikáciu už nemáš. Týka sa to aplikácie Kilogain od spoločnosti Kwant Software.

1. V aplikácii

1. Otvor Kilogain a ťukni na ikonu ozubeného kolieska na obrazovke Domov, čím sa dostaneš do časti „Nastavenia“.
2. Choď do časti „Záloha“ a ťukni na „Zmazať účet“. Toto tlačidlo vidíš, len keď si prihlásený.
3. Možnosťou „Zmazať aj všetko v tomto telefóne“ si zvoľ, či sa má vymazať aj všetko v tomto telefóne.
4. Potvrď. Tvoj účet a tvoje údaje na serveri sa okamžite vymažú.

2. Bez aplikácie

Ak aplikáciu už nemáš, napíš na info@kilogain.com z adresy účtu Google, ktorým si sa prihlasoval, s predmetom „Zmazať účet“. Môžeme ťa požiadať, aby si potvrdil, že účet je tvoj. Účet zmažeme do 30 dní a dáme ti vedieť, keď sa tak stane.

3. Čo sa vymaže

• Tvoj účet Kilogain a údaje z tvojho prihlásenia cez Google, ktoré sme uchovávali (e-mailová adresa, meno a odkaz na tvoju profilovú fotku).
• Všetky synchronizované údaje: tréningy a série, plány, vlastné cviky, ciele sérií, telesná hmotnosť, telesné miery, cieľová hmotnosť a nastavenia.

Zálohy servera, ak existujú, sa uchovávajú najviac 7 dní.

4. Čo zostane

• Údaje v tvojom telefóne zostanú, pokiaľ si nezvolil, že sa vymažú tiež. Patria tebe, nie tvojmu účtu. Ak aplikáciu odinštaluješ, zmiznú aj ony.
• Predplatné beží cez Google Play alebo App Store a pri zmazaní účtu sa automaticky nezruší. Zruš ho v obchode.
• Záznamy o nákupoch, ktoré musíme zo zákona uchovávať na účtovné účely, uchovávame tak dlho, ako to vyžaduje zákon, a nie dlhšie.
• Správy, ktoré si poslal cez kontaktný formulár, sa riadia vlastnou lehotou uvedenou v zásadách ochrany osobných údajov. Ak chceš vymazať aj tie, uveď to vo svojom e-maile.

5. Zmazanie iba údajov

Chceš si účet ponechať, ale vymazať určité údaje? Ak v aplikácii zmažeš tréning, váženie alebo mieru, kým je záloha zapnutá, táto položka sa na serveri označí ako zmazaná, zmizne z tvojich ďalších zariadení a po 30 dňoch sa zo servera natrvalo vymaže. Ak chceš zo servera vymazať iba svoju telesnú hmotnosť, telesné miery a cieľovú hmotnosť, vypni prepínač „Hmotnosť a telesné miery v zálohe“ v časti „Nastavenia“ → „Záloha“; v telefóne ti zostanú. Vo všetkom ostatnom napíš na info@kilogain.com.