Изтриване на профила

Можеш по всяко време да изтриеш профила си в Kilogain и всички данни, съхранявани с него на нашия сървър. Можеш да го направиш в приложението или по имейл, ако вече нямаш приложението. Това се отнася за приложението Kilogain на Kwant Software.

1. В приложението

1. Отвори Kilogain и докосни иконата със зъбно колело на „Начало“, за да отидеш в „Настройки“.
2. Отиди в „Резервно копие“ и докосни „Изтрий профила“. Този бутон се вижда само когато си влязъл.
3. Избери дали да изтриеш всичко и на този телефон с „Изтрий и всичко на този телефон“.
4. Потвърди. Профилът ти и данните ти на сървъра се изтриват веднага.

2. Без приложението

Ако вече нямаш приложението, пиши на info@kilogain.com от адреса на профила в Google, с който си влизал, с тема „Изтриване на профила“. Може да те помолим да потвърдиш, че профилът е твой. Изтриваме го в рамките на 30 дни и те уведомяваме, когато е готово.

3. Какво се изтрива

• Профилът ти в Kilogain и данните от входа ти с Google, които сме пазили (имейл адрес, име и връзка към профилната ти снимка).
• Всички синхронизирани данни: тренировки и серии, планове, собствени упражнения, цели за серии, телесно тегло, обиколки, целево тегло и настройки.

Резервните копия на сървъра, ако има такива, се пазят най-много 7 дни.

4. Какво остава

• Данните на телефона ти остават, освен ако не си избрал да ги изтриеш и тях. Те принадлежат на теб, не на профила ти. Ако деинсталираш приложението, и те изчезват.
• Абонаментите минават през Google Play или App Store и не се прекратяват автоматично, когато изтриеш профила си. Откажи ги в магазина.
• Документите за покупки, които по закон трябва да пазим за счетоводни цели, се пазят толкова дълго, колкото изисква законът, и не по-дълго.
• Съобщенията, които си изпратил чрез формата за контакт, се пазят за срока, посочен в политиката за поверителност. Ако искаш и те да бъдат изтрити, посочи го в имейла си.

5. Изтриване само на данните ти

Искаш да запазиш профила си, но да изтриеш определени данни? Ако изтриеш в приложението тренировка, измерване на теглото или обиколка, докато резервното копие е включено, записът се отбелязва на сървъра като изтрит, изчезва от другите ти устройства и след 30 дни се изтрива окончателно от сървъра. Ако искаш да изтриеш от сървъра само телесното тегло, обиколките и целевото тегло, изключи превключвателя „Тегло и обиколки в резервното копие“ в „Настройки“ → „Резервно копие“; на телефона ти те остават. За нещо друго пиши на info@kilogain.com.