Radera ditt konto

Du kan när som helst radera ditt Kilogain-konto och alla data som är lagrade med det på vår server. Du kan göra det i appen, eller via e-post om du inte längre har appen. Detta gäller Kilogain-appen från Kwant Software.

1. I appen

1. Öppna Kilogain och tryck på kugghjulet på Hem för att gå till ”Inställningar”.
2. Gå till ”Säkerhetskopia” och tryck på ”Radera konto”. Du ser bara den här knappen när du är inloggad.
3. Välj om du vill radera allt i den här telefonen också, med ”Radera också allt på den här telefonen”.
4. Bekräfta. Ditt konto och dina data på servern raderas direkt.

2. Utan appen

Om du inte längre har appen, mejla info@kilogain.com från adressen till det Google-konto du loggade in med, med ämnet ”Radera konto”. Vi kan be dig bekräfta att kontot är ditt. Vi raderar det inom 30 dagar och meddelar dig när det är klart.

3. Vad som raderas

• Ditt Kilogain-konto och de uppgifter från din Google-inloggning som vi sparade (e-postadress, namn och länken till din profilbild).
• Alla synkade data: pass och set, program, egna övningar, setmål, kroppsvikt, kroppsmått, målvikt och inställningar.

Säkerhetskopior av servern, om sådana finns, sparas i högst 7 dagar.

4. Vad som finns kvar

• Data i din telefon finns kvar, om du inte valde att radera dem också. De tillhör dig, inte ditt konto. Om du avinstallerar appen försvinner de också.
• Abonnemang löper via Google Play eller App Store och upphör inte automatiskt när du raderar ditt konto. Säg upp dem i butiken.
• Köpuppgifter som vi enligt lag måste spara för bokföringen sparas så länge lagen kräver, och inte längre.
• Meddelanden som du skickade via kontaktformuläret följer sin egen lagringstid enligt integritetspolicyn. Om du vill att även de raderas, nämn det i ditt mejl.

5. Radera bara dina data

Vill du behålla ditt konto men radera vissa data? Om du raderar ett pass, en vägning eller ett mått i appen medan säkerhetskopian är på markeras det som raderat på servern, försvinner från dina andra enheter och raderas slutgiltigt från servern efter 30 dagar. Vill du bara radera din kroppsvikt, dina kroppsmått och din målvikt från servern stänger du av reglaget ”Vikt och kroppsmått i säkerhetskopian” under ”Inställningar” → ”Säkerhetskopia”; på din telefon finns de kvar. För allt annat, mejla info@kilogain.com.