Șterge-ți contul

Îți poți șterge oricând contul Kilogain și toate datele stocate în legătură cu acesta pe serverul nostru. Poți face asta în aplicație sau prin e-mail, dacă nu mai ai aplicația. Acest lucru se aplică aplicației Kilogain de la Kwant Software.

1. În aplicație

1. Deschide Kilogain și atinge pictograma roată dințată de pe „Acasă” ca să ajungi la „Setări”.
2. Mergi la „Backup” și atinge „Șterge contul”. Vezi acest buton doar când ești autentificat.
3. Alege dacă vrei să ștergi și tot de pe acest telefon, cu „Șterge și tot de pe acest telefon”.
4. Confirmă. Contul tău și datele tale de pe server sunt șterse imediat.

2. Fără aplicație

Dacă nu mai ai aplicația, trimite un e-mail la info@kilogain.com de pe adresa contului Google cu care te-ai autentificat, cu subiectul „Șterge contul”. Este posibil să îți cerem să confirmi că acel cont îți aparține. Îl ștergem în cel mult 30 de zile și te anunțăm când am terminat.

3. Ce se șterge

• Contul tău Kilogain și detaliile autentificării tale cu Google pe care le-am păstrat (adresa de e-mail, numele și linkul către fotografia de profil).
• Toate datele sincronizate: antrenamente și serii, planuri, propriile exerciții, ținte de serii, greutate corporală, măsurători corporale, greutate țintă și setări.

Backupurile serverului, dacă există, sunt păstrate cel mult 7 zile.

4. Ce rămâne

• Datele de pe telefonul tău rămân, cu excepția cazului în care ai ales să le ștergi și pe acestea. Ele îți aparțin ție, nu contului tău. Dacă dezinstalezi aplicația, dispar și ele.
• Abonamentele sunt gestionate prin Google Play sau App Store și nu se opresc automat când îți ștergi contul. Anulează-le din magazin.
• Evidențele achizițiilor pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm în scopuri contabile sunt păstrate atât cât impune legea, și nu mai mult.
• Mesajele pe care le-ai trimis prin formularul de contact urmează propria perioadă de păstrare din politica de confidențialitate. Dacă vrei să fie șterse și acestea, menționează acest lucru în e-mail.

5. Ștergerea doar a datelor

Vrei să-ți păstrezi contul, dar să ștergi anumite date? Dacă ștergi în aplicație un antrenament, o cântărire sau o măsurătoare cât timp backupul este activat, elementul respectiv este marcat pe server ca șters, dispare de pe celelalte dispozitive ale tale și este șters definitiv de pe server după 30 de zile. Dacă vrei să ștergi de pe server doar greutatea corporală, măsurătorile corporale și greutatea țintă, dezactivează comutatorul „Greutatea și măsurătorile în backup” din „Setări” → „Backup”; pe telefonul tău, ele rămân. Pentru orice altceva, scrie la info@kilogain.com.