Voit milloin tahansa poistaa Kilogain-tilisi ja kaikki siihen liittyvät, palvelimellemme tallennetut tiedot. Voit tehdä sen sovelluksessa tai sähköpostitse, jos sinulla ei enää ole sovellusta. Tämä koskee yrityksen Kwant Software Kilogain-sovellusta.
1. Sovelluksessa
- Avaa Kilogain ja napauta Koti-näkymän rataskuvaketta siirtyäksesi kohtaan ”Asetukset”.
- Siirry kohtaan ”Varmuuskopio” ja napauta ”Poista tili”. Näet tämän painikkeen vain, kun olet kirjautunut.
- Valitse valinnalla ”Poista myös kaikki tästä puhelimesta”, poistetaanko myös kaikki tämän puhelimen tiedot.
- Vahvista. Tilisi ja tietosi palvelimella poistetaan välittömästi.
2. Ilman sovellusta
Jos sinulla ei enää ole sovellusta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kilogain.com sen Google-tilin osoitteesta, jolla kirjauduit, aiheella ”Poista tili”. Voimme pyytää sinua vahvistamaan, että tili on sinun. Poistamme sen 30 päivän kuluessa ja ilmoitamme sinulle, kun se on tehty.
3. Mitä poistetaan
- Kilogain-tilisi ja säilyttämämme Google-kirjautumisesi tiedot (sähköpostiosoite, nimi ja linkki profiilikuvaasi).
- Kaikki synkronoidut tiedot: treenit ja sarjat, ohjelmat, omat liikkeet, sarjatavoitteet, kehonpaino, kehon mitat, tavoitepaino ja asetukset.
Palvelimen varmuuskopioita, jos niitä on, säilytetään enintään 7 päivää.
4. Mitä säilyy
- Puhelimessasi olevat tiedot säilyvät, ellet valinnut niidenkin poistamista. Ne kuuluvat sinulle, eivät tilillesi. Jos poistat sovelluksen, ne häviävät myös.
- Tilaukset kulkevat Google Playn tai App Storen kautta eivätkä pääty automaattisesti, kun poistat tilisi. Peru ne kaupassa.
- Ostotiedot, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä kirjanpitoa varten, säilytetään niin kauan kuin laki vaatii, eikä pidempään.
- Viestit, jotka lähetit yhteydenottolomakkeella, noudattavat omaa säilytysaikaansa tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos haluat nekin poistettaviksi, mainitse siitä sähköpostissasi.
5. Vain tietojen poistaminen
Haluatko säilyttää tilisi mutta poistaa tiettyjä tietoja? Jos poistat sovelluksessa treenin, punnituksen tai mitan varmuuskopion ollessa päällä, se merkitään palvelimella poistetuksi, katoaa muilta laitteiltasi ja poistetaan palvelimelta lopullisesti 30 päivän kuluttua. Jos haluat poistaa palvelimelta vain kehonpainosi, kehon mittasi ja tavoitepainosi, käännä kytkin ”Paino ja kehon mitat varmuuskopiossa” pois päältä kohdassa ”Asetukset” → ”Varmuuskopio”; puhelimessasi ne säilyvät. Kaikissa muissa asioissa lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kilogain.com.
Pyydä poistoa ilman sovellusta
Etkö pääse enää sovellukseen? Syötä sen Google-tilin sähköpostiosoite, jolla kirjauduit. Tarkistamme, että tili on sinun, ja poistamme sen 30 päivän kuluessa yhdessä kaikkien palvelimellamme olevien tietojen kanssa.